ประสบการณ์แก้ปัญหาจอคอมพิวเตอร์มืด

อาการเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วจอภาพไม่แสดงผล

ข้อมูลเบื้องต้น
  • พัดลมหมุนปกติ 
  • หลอดไฟ Led ที่ Case ติดปกติ 
  • หลอดไฟ Led ที่ Monitor ติด แต่หน้าจอ No signal มืดสนิท
  • ลองปิด/เปิดปุ่ม Power ที่ Case หลายครั้งก็ไม่หาย
  • มีบางครั้งหน้าจอขึ้นฟ้อง Error ว่า Driver ของ Card จอไม่ถูกต้อง
การแก้ไขเบื้องต้น
  • ปิด/เปิดสวิตท์ไฟที่จะเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์ หลายครั้ง จนหน้าจอแสดงผลได้ปกติแต่พอ Restart ก็จอมืดเหมือนเดิม
 สาเหตุเบื้องต้นจากการถาม พี่กูเกิ้ล
  • VGA Card
  • Monitor
  • Main board
  • RAM
  • BIOS
  • Software
วิธีค้นหาสาเหตุ
  • Software ใช่หรือไม่
    • ปิด/เปิดจนหน้าจอติด แล้ว Ghost Backup drive C: เก็บเอาไว้ก่อน 
    •  Restore จากไฟล์ที่เคย Ghost เอาไว้ก่อนที่จะมีปัญหา (เมื่อ 6 เดือนที่แล้วเคย Backup ไว้)
    • ปิด/เปิดเครื่องคอม ฯ ดูยังพบว่าหน้าจอมืดเหมือนเดิม 
    • แสดงว่าปัญหาไม่ได้เกิดจาก Software
  • BIOS ใช่หรือไม่
    • ลองแก้ไขตั้งค่า BIOS ใหม่
    • หน้าจอยังมืดเหมือนเดิม
    • แสดงว่าปัญหาไม่ได้เกิดจาก BIOS
  • Monitor ใช่หรือไม่
    • ลองใช้จอภาพอื่นมาเสียบแทนจอเดิม
    • หน้าจอยังมืดเหมือนเดิม
    • แสดงว่าปัญหาไม่ได้เกิดจาก Monitor
  • RAM ใช่หรือไม่
    • มี RAM อยู่ 2 แถว ถอดออกมาทีละแถว แล้ว เปิดเครื่องดู
    • ถอด RAM แถวแรกออก แล้วเปิดเครื่องฯ แล้วหน้าจอยังมืดเหมือนเดิม
    • ใส่ RAM แถวแรกแล้วถอด RAM แถว 2 ออกแล้วเปิดเครื่องฯ
    • ปรากฏว่า หน้าจอแสดงผลเป็นปกติ
    • ปิดเครื่องฯ ทำความสะอาด RAM แล้วใส่ให้ครบทั้ง 2 แถว
    • แล้วเปิดเครื่องฯ ปรากฏว่า หน้าจอแสดงผลเป็นปกติ
  • แสดงว่าปัญหาเกิดจาก RAM ไม่สะอาด หรือเสียบไม่แน่น

 ผลข้างเคียง
  • เปิดสวิตท์ปลั๊กไฟ (ยังไม่ได้กดปุ่มเปิดที่ตัวเครื่องคอมฯ) แล้วเครื่องคอมฯ บูทขึ้นมาเอง
  • ปัญหาเกิดจาก BIOS ที่เคยลองเปลี่ยนดูจึงต้องแก้กลับมาเป็นเหมือนเดิมดังนี้
  1. กดปุ่ม Del ตอนเครื่องเริ่ม Boot เพื่อเข้าไปแก้ BIOS
  2. เข้าเมนู Power Management Setup
  3. เข้าเมนู PWRON After PWR-Fail
    • เปลี่ยนค่า จาก Power on
    • เป็น Power Off
เพียงเท่านี้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาจอมืดในกรณีนี้ ก็สามารถกลับมาใช้งานได้เป็นปกติ
ค่อยยังชั่ว นึกว่าจะต้องเสียเงินซื้อการ์ดจอหรือเมนบอร์ดมาเปลี่ยนใหม่ซะแล้ว อิอิ

No comments:

Post a Comment